پشتیبانی شبکه
الو! سلام بفرمایید! حل شد!
پشتیبانی شبکه مجموعهای از خدمات تخصصی است که برای طراحی، نگهداری، عیبیابی و بهینهسازی شبکههای کامپیوتری ارائه میشود. هدف این خدمات، اطمینان از عملکرد صحیح، ایمن و پایدار زیرساختهای شبکهای یک سازمان است. این شامل مدیریت سرورها، روترها، سوئیچها، فایروالها و سایر تجهیزات شبکهای میشود.
سال سابقه
تعداد مشتریان
پشتیبانی شبکه
پروژه های انجام شده
خدمات ما
فرآیند پشتیبانی شبکه
تماس با کارشناسان جهت بررسی
در مرحله اول کارشناسان پشتیبانی شبکه از طریق تماس تلفنی اطلاعات مربوطه را گرفته و در صورت نیاز به شرکت مورد نظر ریموت میزندد و وضعیت را بررسی می کنند.
ارسال کارشناس جهت بررسی حضوری
کارشناس شبکه جهت بررسی به محل مشتری اعزام شده و بررسی حضوری و دقیق تر از وضعیت شبکه را انجام میدهد.
جلسه با کارفرما
بعد از بررسی کارشناس و مشخص شدن هزینه پشتیبانی شبکه شرکت، یک جلسه جهت عقد قرارداد تنظیم شده و لیست خدمات و قرارداد ارائه میگردد و سپس فرآیند پشتبانی و امن سازی شبکه توسط تیم فایردسک شروع خواهد شد.
انواع قرارداد پشتیبانی شبکه
قراداد ها به صورت ماهانه می باشد.
پشتیبانی تلفنی و ریموت
هزینه نیاز به کارشناسی
در ساعات اداری
رفع مشکلات کاربران
مناسب برای مدیران شبکه
بک آپ گیری اتوماتیک
بررسی دوره ای سلامت سرور و تجهیزات
پشتیبانی حضوری و ریموت
هزینه نیاز به کارشناسی
در ساعات اداری و غیر اداری
رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری
بک آپ گیری اتوماتیک
تعداد حضور در ماه ( با توجه به قرارداد )
تعداد نامحدود ریموت در ماه
اصلاح زیر ساخت
ارائه مشاوره در حوزه فناوری
کارشناس مقیم
فایردسک امکان اختصاص کارشناس مقیم در شرکت و مدیریت فرد جهت انجام هر چه سریعتر فرآیند ها دارد.
حضور مداوم کارشناس
مشاوره تخصصی کارشناس در تمامی ساعات
حضور متخصص فنی در صورت نیاز
ارائه مشاوره های فناوری و زیر ساخت
Essential Care
$490
per year
Describe your service plan and the unique features it includes.
The plan features listed out here
Lorem ipsum amet elit morbi dolor
Vivamus eget mollis nostra ullam
Pharetra torquent auctor metus
Advanced Care
$990
per year
Describe your service plan and the unique features it includes.
The plan features listed out here
Lorem ipsum amet elit morbi dolor
Vivamus eget mollis nostra ullam
Pharetra torquent auctor metus
Semper tellus semper taciti nostra
Dapibus gravida praesent magnis
Commercial Plans
Call our office to speak with our sales team regarding commercial accounts and customized service plans.
(888) 555-5555
Dedicated service technician
Priority appointment booking
Discounts on parts and labor
One year commitment required
خدمات اصلی پشتیبانی شبکه
- نصب و راهاندازی شبکه: طراحی و پیادهسازی زیرساختهای شبکهای متناسب با نیازهای کسبوکار شما.
- پایش و نگهداری: نظارت مداوم بر عملکرد شبکه برای جلوگیری از قطعی و مشکلات احتمالی.
- عیبیابی و رفع مشکلات: شناسایی سریع و رفع اختلالات شبکهای مانند قطعی اینترنت، کندی شبکه یا مشکلات امنیتی.
- امنیت شبکه: پیادهسازی فایروالها، آنتیویروسها و پروتکلهای امنیتی برای محافظت از دادهها در برابر حملات سایبری.
- پشتیبانگیری و بازیابی دادهها: اطمینان از ذخیرهسازی ایمن دادهها و امکان بازیابی سریع در مواقع اضطراری.
- بهروزرسانی و بهینهسازی: ارتقاء نرمافزارها و سختافزارهای شبکه برای بهبود عملکرد و افزایش کارایی.
- پشتیبانی 24/7: ارائه خدمات پشتیبانی در هر زمان برای رفع مشکلات فوری.
چرا به پشتیبانی شبکه نیاز دارید؟
- افزایش بهرهوری: شبکهای پایدار و سریع، باعث بهبود عملکرد کارکنان و فرآیندهای کسبوکار میشود.
- کاهش هزینهها: پیشگیری از مشکلات شبکهای، هزینههای تعمیرات و قطعیهای غیرمنتظره را کاهش میدهد.
- امنیت دادهها: حفاظت از اطلاعات حساس در برابر تهدیدات سایبری.
- تمرکز بر کسبوکار: با برونسپاری پشتیبانی شبکه، میتوانید روی اهداف اصلی کسبوکار خود تمرکز کنید.
چرا ما را انتخاب کنید؟
- تخصص و تجربه: تیم ما با سالها تجربه در حوزه شبکه، راهحلهای متناسب با نیازهای شما ارائه میدهد.
- پاسخگویی سریع: ما در کوتاهترین زمان ممکن به مشکلات شما رسیدگی میکنیم.
- خدمات سفارشی: راهکارهای ما متناسب با اندازه و نوع کسبوکار شما طراحی میشود.
- فناوریهای بهروز: استفاده از جدیدترین ابزارها و تکنولوژیها برای ارائه خدمات با کیفیت.